습관의 힘 갤리온 2012 Charles Duhigg 396/4632013-07-17

신문기자출신의 기자가 습관에 관해 관찰한 책.

습관은 3단계를 거친다.

신호- 반복-보상 이다.

이 셋중에 하나만 없어도 습관이 되지 않는다.

그러므로 나쁜 습관을 고칠려면 이 셋중에 하나를 없애면 된다는 이야기다.

혹은 이 셋중에 하나를 바꿔주면 습관이 바뀐다는 말이다.

이 책은습관만 아니라 경영자들에게도 중요한 정보를 제공한다.

그래서 올 여름 경영자들이 휴가철에 읽을 베스트 셀러 8권에도 포함되었다.

저녁식사를 함께하는 습관을 지닌 집안 에서 자란 아이들은 숙제하는 능력이 뛰어나고 성적도 좋으며 감정조절도 잘 하고 자신감이 넘친다. 매일 아침 자신의 손으로 침대를 정리하는 습관은 생산성, 행복지수, 예산을 통제하는 절제력 등과 상관관계가 있다.

모든 습관의 신호는 다음 다섯가지 중 하나에 속한다. 장소-시간-감정상태-다른 사람- 직전의 행동이다.

장소나 시간만  바꿔도 습관을 되풀이하지 않을수 있다는 말이다.습관을 영원히 뜯어고치기 위해서는 변화가 가능하다는 믿음이 있어야 한다. 

알코아라는 미국의 알루미늄회사는 경영자가 직원들의 안전을 최우선으로 경영해서 생산성과 수익을 엄청 올린 이야기도 나온다.

영국 지하철 화재에서는 직원들간의 업무 한계에 대한 책임과 권한때문에 대형화재가 발생했다고 말한다.

모든 직원들이 안전에 관해서는 다 책임감을 가져야 한다고 말한다. 

 

* 좋은 습관을 갖기 위한 4단계 법칙

   반복 행동을 찾아라.

   다양한 보상으로 실험해보라

   신호를 찾아라.

   게획을 세워라.